Patrick Lencioni slavné citáty

naposledy aktualizováno : 5. září 2024

other language: spanish | czech | german | french | italian | slovak | turkish | ukrainian | dutch | russian | portuguese

Patrick Lencioni
  • Důvěra znamená vědět, že když vás člen týmu tlačí, dělá to, protože mu na týmu záleží.

  • Vyberte si své společníky, než si vyberete cestu.

  • Pokud nemáte zájem se zlepšovat, je čas, abyste přestali vést.

  • Pokud byste mohli přimět všechny lidi v Organizaci veslovat stejným směrem, mohli byste kdykoli ovládnout jakékoli odvětví, na jakémkoli trhu, proti jakékoli konkurenci.

  • Dopad organizačního zdraví jde daleko za zdi společnosti a rozšiřuje se na zákazníky a prodejce, dokonce i na manžele a děti. Posílá lidi do práce ráno s jasností, nadějí a očekáváním a v noci je přivádí domů s větším pocitem úspěchu, příspěvku a sebeúcty. Dopad tohoto je stejně důležitý, protože není možné měřit.

  • Neschopnost někoho pohnat k odpovědnosti je nakonec aktem sobectví.

  • Členové důvěryhodných týmů přiznávají slabosti a chyby, riskují při poskytování zpětné vazby a pomoci a zaměřují čas a energii na důležité otázky, nikoli na politiku.

  • Práce musí být mizerná, pokud nezahrnuje měření.

  • Úspěch není otázkou zvládnutí jemné, sofistikované teorie, ale spíše přijetí zdravého rozumu s neobvyklou úrovní disciplíny a vytrvalosti.

  • Týmová práce zůstává udržitelnou konkurenční výhodou, která byla do značné míry nevyužita, protože je těžké ji měřit (týmová práce ovlivňuje výsledek organizace tak komplexním a invazivním způsobem, že je prakticky nemožné ji izolovat jako jednu proměnnou) a protože je extrémně obtížné ji dosáhnout (vyžaduje úroveň odvahy a disciplíny, kterou má jen málo vedoucích pracovníků) - je ironií, že budování silného týmu je velmi jednoduché (nevyžaduje mistrovské postřehy ani taktiku).

  • Budování silného týmu je možné a pozoruhodně jednoduché. Ale je bolestně obtížné.

  • Ne finance. Ne strategie. Ne technologie. Je to týmová práce, která zůstává konečnou konkurenční výhodou, a to jak proto, že je tak silná a tak vzácná.

  • Pokud je vše důležité, pak nic není.

  • Pamatujte, že týmová práce začíná budováním důvěry. A jediný způsob, jak toho dosáhnout, je překonat naši potřebu nezranitelnosti.

  • Stal jsem se naprosto přesvědčen, že klíčový rozdíl mezi úspěšnými společnostmi a průměrnými nebo neúspěšnými společnostmi má jen málo, pokud vůbec, co do činění s tím, co vědí nebo jak jsou chytří; má to všechno co do činění s tím, jak jsou zdravé.

  • Skvělé týmy se navzájem nedrží. Nebojí se vyvětrat své špinavé prádlo. Přiznávají své chyby, své slabosti a své obavy beze strachu z odvety.

  • Budování soudržného vedoucího týmu je prvním kritickým krokem, který musí organizace podniknout, má-li mít nejlepší šanci na úspěch.

  • Politika je, když si lidé vybírají svá slova a činy na základě toho, jak chtějí, aby ostatní reagovali, spíše než na základě toho, co si skutečně myslí.

  • Strategie organizace je prostě její plán úspěchu. Není to nic jiného než sbírka úmyslných rozhodnutí, která společnost dělá, aby si dala nejlepší šanci prosperovat a odlišit se od konkurence.

  • Základní hodnota je něco, za co jste ochotni být potrestáni.

  • Opravdu skvělí lidé zřídka opouštějí zdravou organizaci.

  • Dosažení důvěry založené na zranitelnosti (kde členové týmu překonali svou potřebu nezranitelnosti) je obtížné, protože v průběhu kariérního postupu a vzdělávání se nejúspěšnější lidé učí být konkurenceschopní se svými vrstevníky a chránit svou pověst. Je pro ně výzvou vypnout tyto instinkty pro dobro týmu, ale to je přesně to, co je potřeba.

  • Důvěra je důvěra mezi členy týmu, že záměry jejich vrstevníků jsou dobré a že není důvod být ve skupině ochranný nebo opatrný. Spoluhráči jsou navzájem zranitelní; jsou přesvědčeni, že jejich příslušné zranitelnosti nebudou použity proti nim.

  • Jako vůdce pravděpodobně neděláte dobrou práci, pokud o vás vaši zaměstnanci nedokážou udělat dobrý dojem, když nejste poblíž.

  • Jakkoli je těžké vybudovat tým, není to složité. Ve skutečnosti je důležité udržovat to jednoduché, ať už řídíte výkonné zaměstnance v nadnárodní společnosti, malém oddělení ve větší organizaci, nebo i když jste pouze členem týmu, který potřebuje zlepšení.

  • Členové týmu, kteří nejsou navzájem skutečně otevření ohledně svých chyb a slabostí, znemožňují vybudovat základ důvěry.

  • Jediná skutečná odměna za vedení je věčná.

  • Je to tak jednoduché. Když lidé nezatěžují své názory a mají pocit, že byli vyslyšeni, opravdu se nedostanou na palubu.

  • . . . jeho největším problémem byla jeho potřeba problému.

  • Důvěra je základem skutečné týmové práce. A tak první dysfunkcí je selhání členů týmu pochopit a otevřít se jeden druhému. A pokud to zní citlivě, dovolte mi to vysvětlit, protože na tom není nic měkkého. Je to naprosto zásadní součást budování týmu. Ve skutečnosti je to pravděpodobně nejkritičtější.

  • Členové týmu se musí soustředit na kolektivní dobro týmu. Příliš často, zaměřují svou pozornost na své oddělení, jejich rozpočet, jejich kariérní aspirace, jejich ega.

  • Otevřená, upřímná komunikace je základem týmové práce. Zlomený tým je jako zlomená kost; oprava je vždy bolestivá a někdy ji musíte znovu zlomit, abyste ji plně uzdravili-a opětovné zlomení vždy bolí víc, protože je úmyslné.

  • Když existuje důvěra, konflikt se stává ničím jiným než hledáním pravdy, pokusem najít nejlepší možnou odpověď.

  • Členové důvěryhodných týmů přijímají otázky a informace o svých oblastech nebo odpovědnosti, oceňují a využívají své dovednosti a zkušenosti a těší se na setkání a další příležitosti pracovat jako skupina.

  • Organizační zdraví je jedinou největší konkurenční výhodou v každém podnikání.

  • Důvěra je základem skutečné týmové práce (na tom není nic citlivého).

  • Organizace má integritu-je zdravá-když je celá, konzistentní a úplná, to znamená, když její řízení, operace, strategie a kultura do sebe zapadají a dávají smysl.

  • Klíčovou složkou budování důvěry není čas. Je to odvaha.