Henry Mintzberg slavné citáty

Management je především praxe, kde se setkává umění, věda a řemeslo

Vedení, stejně jako plavání, se nelze naučit čtením o něm.

Korporace jsou sociální instituce. Pokud neslouží společnosti, nemají žádné podnikání

Velkým mýtem je manažer jako dirigent orchestru. Je to myšlenka stát na piedestalu a mávat obuškem a účetnictví přichází, a mávat to někde jinde a marketing zvonkohra s účetnictvím, a všichni znějí velmi slavně. Ale vedení je spíš jako dirigování orchestru během zkoušek, když se všechno pokazí.

Organizační efektivita nespočívá v tom úzkoprsém konceptu zvaném racionalita. Spočívá ve směsi jasné logiky a silné intuice

Strategie není důsledkem plánování, ale opakem: jeho výchozím bodem.

Když je svět předvídatelný, potřebujete chytré lidi. Když je svět nepředvídatelný, potřebujete přizpůsobivé lidi.

Učení se nedělá; odráží se v tom.

Máme skvělé manažery, kteří nestrávili den v manažerské škole. Máme skvělé chirurgy, kteří nestrávili den na chirurgické škole?

Strategie je vzor v proudu rozhodnutí

Tato posedlost vedením... Není to neutrální; je to americká myšlenka hrdinského vůdce, který přijde na bílém koni, aby zachránil den. Myslím, že to zabíjí americké společnosti.

Zdá se, že pět koordinačních mechanismů vysvětluje základní způsoby, jakými organizace koordinují svou práci: vzájemné přizpůsobení, přímý dohled, standardizace pracovních procesů, standardizace pracovních výstupů a standardizace dovedností pracovníků.

Žádné zobecňování nad rámec dat, žádná teorie. Žádná teorie, Žádný vhled. A pokud ne vhled, proč výzkum.

Pokud je soukromý sektor o trzích a veřejný sektor o vládách, pak množný sektor je o komunitách.

To, co dostanete z programu MBA, bez ohledu na to, kolik zkušeností, jsou funkční nástroje a porozumění v oborech: pochopíte ekonomii, pochopíte marketing, finance, účetnictví. To, m. B. a. programy dělají velmi dobře.

Můj pocit z výkonných bonusů je, že každý kandidát na funkci generálního ředitele, který dokonce nastoluje otázku bonusů, by měl být z ruky propuštěn.

Takže technologie, ať už je to telefon nebo iPhone, počítače obecně nebo automobily, dokonce i televize, nás individualizují. Všichni sedíme před našimi iPhony a komunikujeme, ale opravdu komunikujeme?

Technologie mají tendenci podkopávat komunitu a podporovat individualismus.

Strategie by většinou neměly formulovat strategii vůbec; měly by pokračovat v implementaci strategií, které již mají.

Zjistili jsme, že manažer, zejména na vyšších úrovních, je přetížen prací. S rostoucí složitostí moderních organizací a jejich problémů je předurčen stát se více. Ve svých úkolech je veden ke stručnosti, roztříštěnosti a povrchnosti, přesto je nemůže snadno delegovat kvůli povaze svých informací.

Společnosti jsou komunity. Je tu duch spolupráce. Komunity nejsou místem, kde se několik lidí nechá označit za výlučně odpovědné za úspěch.

Data nevytvářejí teorii-to dělají pouze vědci.

Strategické plánování není strategické myšlení. Ve skutečnosti strategické plánování často kazí strategické myšlení, což způsobuje, že manažeři zaměňují skutečnou vizi s manipulací s čísly.

"Otočit se" znamená skončit čelem stejným způsobem. Možná to je ten problém, všechny ty otočné organizace kolem.

Skutečná výzva při tvorbě strategie spočívá v detekci jemných diskontinuit, které mohou v budoucnu podkopat podnikání. A k tomu neexistuje žádná technika, žádný program, jen bystrá mysl v kontaktu se situací.

Empowerment je to, co manažeři dělají lidem. Angažovanost je to, co manažeři dělají s lidmi.

Podnik je společenstvím lidských bytostí, nikoli sbírkou "lidských zdrojů".

Management je kuriózní jev. Je velkoryse placená, nesmírně vlivná a výrazně postrádá zdravý rozum

Řízení a vedení nejsou oddělené sféry. Tyto dvě dovednosti pracují společně ve větší oblasti Společenství.

Vůdce musí být jednou ze dvou věcí: buď musí být sám skvělým vizionářem, skutečně kreativním stratégem, v takovém případě může dělat to, co se mu líbí, a dostat se z toho; nebo jinak musí být skutečným zmocněncem, který může přinést to nejlepší v ostatních.

To je problém s létáním: vždy se musíme vrátit na letiště. Díky za to, jak zábavné by bylo létání, kdybychom se nemuseli vracet na letiště.

Pokud se zeptáte manažerů, co dělají, s největší pravděpodobností vám řeknou, že plánují, organizují, koordinují a kontrolují. Pak sledujte, co dělají. Nebuďte překvapeni, pokud nemůžete spojit to, co vidíte, s těmito čtyřmi slovy.

Řízení je v zásadě o ovlivňování akce. Řízení je o pomoci organizacím a jednotkám dělat věci, což znamená akci. Někdy manažeři řídí akce přímo. Bojují s požáry. Řídí projekty. Vyjednávají smlouvy.

To, co nazýváme finanční krizí, je ve skutečnosti ve svém jádru krizí řízení, a to nejen krizí řízení, ale krizí kultury řízení. .., Jinými slovy, to, co jste měli, je oddělení lidí, kteří znají podnikání, od lidí, kteří podnik provozují.

Teorie je v některých manažerských čtvrtích sprosté slovo. To je docela zvědavé, protože my všichni, zejména manažeři, nemůžeme vyjít bez teorií, než knihovny mohou vyjít bez katalogů, a to ze stejného důvodu: teorie nám pomáhají pochopit příchozí informace.

Efektivní řízení se proto děje tam , kde se setkává umění, řemeslo a věda. Ale ve třídě studentů bez manažerských zkušeností se tito nemají kde setkat, není co dělat.

Neoficiální data nejsou vůbec náhodná pro vývoj teorie, ale jejich podstatnou součástí

Tvorba strategií musí fungovat mimo rámec rámců, aby podpořila informální učení, které vytváří nové perspektivy a nové kombinace... Jakmile to manažeři pochopí, mohou se vyhnout dalším nákladným nehodám způsobeným použitím formálních technik, bez úsudku a intuice, k řešení problémů.

S lidmi, kteří jsou manažery, můžete učit nejrůznější věci, které zlepšují praxi řízení. Co nemůžete udělat, je naučit management někoho, kdo není manažerem, způsob, jakým nemůžete naučit chirurgii někoho, kdo není chirurgem.

Popisuji management jako umění, řemesla a věda. Je to praxe, která čerpá z umění, řemesla a vědy a existuje mnoho zkušeností s řemeslem - což znamená, že existuje určité množství řemesla, které znamená vhled, kreativitu a vizi, a je zde použití vědy, techniky nebo analýzy.

Organizace jsou společenstvími lidských bytostí, nikoli sbírkami lidských zdrojů

Manažeři, kteří nevedou, jsou docela odrazující, ale vůdci, kteří neřídí, nevědí, co se děje. Je to falešné oddělení, které lidé mezi nimi dělají.

Všichni jsme chybní, ale v podstatě efektivní manažeři jsou lidé, jejichž chyby nejsou za daných okolností fatální. Možná, že nejlepší manažeři jsou prostě obyčejní, zdraví lidé, kteří nejsou příliš podělaní.

Žádná práce není pro naši společnost důležitější než práce manažera. Je to manažer, kdo určuje, zda nám naše sociální instituce dobře slouží, nebo zda promrhávají náš talent a zdroje.

Každý je proti mikrořízení, ale makro správa znamená, že pracujete na velkém obrazu, ale neznáte podrobnosti.

To, co mám proti m.B. A. S, je předpoklad, že vycházíte z dvouletého programu, který pravděpodobně nikdy nebyl manažerem-alespoň pro mladší lidi na plný úvazek m. B. a. programy - a předpokládáte, že jste připraveni řídit.

Je na čase rozpoznat konvenční programy MBA, jaké jsou-nebo je zavřít. Jedná se o specializované školení ve funkcích podnikání, nikoli o obecné vzdělávání v praxi řízení.

Organizace by měly být budovány a manažeři by měli fungovat, aby lidé mohli být přirozeně zmocněni. Pokud někdo dělá svou práci, pokud někdo pracuje v jednom z vašich skladů, řekněme, měl by znát svou práci lépe než kdokoli jiný. Nepotřebují být "zmocněni", ale povzbuzováni a ponecháni sami, aby mohli dělat to, co vědí nejlépe.