Dan Ariely slavné citáty

Big Data jsou jako dospívající sex: každý o tom mluví, nikdo opravdu neví, jak to udělat, každý si myslí, že to dělají všichni ostatní, takže každý tvrdí, že to dělá.

I ti nejanalytičtější myslitelé jsou předvídatelně iracionální; ti opravdu chytří uznávají a řeší své iracionality.

Poctivost je složitá a ošemetná věc a nechceme být pořád upřímní.

Nejtěžší je rozpoznat, že někdy jsme také zaslepeni našimi vlastními pobídkami. Protože nevidíme, jak na nás působí náš střet zájmů.

Špatnou zprávou je, že ignorování výkonu lidí je téměř stejně špatné jako skartace jejich úsilí před jejich očima. dobrou zprávou je, že pouhým pohledem na něco, co někdo udělal,naskenováním a vyslovením "uh huh," dramaticky zlepšíte motivaci lidí.

Pokud jde o skutečné osnovy pro manažerské vzdělávání, můj vlastní pohled je velmi jednoduchý: svět je neuvěřitelně složitý, neustále se mění a neměli bychom ani doufat, že bychom mohli vytvořit obecný model, který přesně popisuje svět ve všech jeho možných stavech.

Vždycky mi připadala výzva k bohům trhu trochu zvláštní. Proč by trh opravoval chyby místo toho, aby je zhoršoval?

Měli bychom naučit studenty, stejně jako vedoucí pracovníky, jak provádět experimenty, jak zkoumat data a jak používat tyto nástroje k lepšímu rozhodování.

Je pravda, že z hlediska behaviorální ekonomie jsme omylní, snadno zmatení, ne tak chytří a často iracionální. Jsme spíš jako Homer Simpson než Superman. Z tohoto pohledu je to tedy spíše depresivní. Ale zároveň je zde také stříbrná podšívka. Obědy jsou zdarma!

Značky komunikují dvěma směry: pomáhají nám říct ostatním lidem něco o sobě, ale také nám pomáhají utvářet představy o tom, kdo jsme.

Jaký druh lidí by byl schopen racionalizovat lépe než ostatní lidé? Lepší vypravěči, že? Kreativní lidé, že? Protože pokud jste kreativní, najdete více způsobů, jak podvádět, a přesto si příběh o tom, proč je to v pořádku.

Experimenty zcela jasně ukazují, že jak odoláváte stále většímu pokušení, je ve skutečnosti stále větší pravděpodobnost, že selžete.

Protože podvádění je snazší, když můžeme ospravedlnit své chování, lidé často podvádějí v malých množstvích: můžeme přijít s výmluvou pro krádež post-it poznámek, ale je mnohem obtížnější přijít s výmluvou pro převzetí 10 000 $z drobných peněz.

Maloobchod má svou vlastní bolest hlavy: ztrácí 16 miliard dolarů ročně zákazníkům, kteří nakupují oblečení, nosí je se zastrčenými štítky a vracejí tyto použité oblečení za plnou náhradu.

že když dostane příležitost, mnoho čestných lidí bude podvádět.

jednotlivci jsou upřímní pouze do té míry, která jim vyhovuje (včetně jejich touhy potěšit ostatní)

Když přemýšlíme o práci, obvykle přemýšlíme o motivaci a platbě jako o stejné věci, ale realita je taková, že bychom k ní měli pravděpodobně přidat všechny druhy věcí â€" význam, tvorba, výzvy, vlastnictví, identita, hrdost.

Myšlení je obtížné a někdy nepříjemné.

Společnosti však neúmyslně dusí motivaci svých zaměstnanců.

Vezměte brilantní, kreativní sociální vědec, bez jakéhokoli respektu k konvenční moudrosti a dostanete Ellen Langerovou. Je fantastickou vypravěčkou a proti směru hodinových ručiček je fascinující příběh o nečekaných způsobech, jakými jsou naše mysli a těla propojeny.

Lidé jsou iracionální-a předvídatelně.

Se vším, co děláte, byste se ve skutečnosti měli trénovat, abyste zpochybňovali své opakované chování.

Je tu něco, co [cyklicky] dělá něco znovu a znovu a znovu, což se zdá být obzvláště demotivující.

Pokud jde o mentální svět, když navrhujeme věci jako zdravotní péči a odchod do důchodu a akciové trhy, nějak zapomínáme na myšlenku, že jsme omezeni. Myslím, že kdybychom pochopili naše kognitivní omezení stejným způsobem, že chápeme naše fyzické omezení … bychom mohli navrhnout lepší svět.

Máme velmi silné intuice o všechny druhy věcí †" naše vlastní schopnosti, jak ekonomika funguje, jak bychom měli platit učitele škol. Ale pokud nezačneme testovat tyto intuice, nebudeme na tom lépe.

To je lekce, kterou se můžeme všichni naučit: čím více máme, tím více chceme. A jediným lékem je prolomit cyklus relativity.

...[D]ivision práce, v mé mysli, je jedním z nebezpečí technologie založené na práci. Moderní IT infrastruktura nám umožňuje rozdělit projekty na velmi malé, diskrétní části a přiřadit každému člověku pouze jednu z mnoha částí. Přitom společnosti riskují, že zaměstnancům odeberou smysl pro celkový obraz, účel a smysl pro dokončení.

Všichni chceme vysvětlení, proč se chováme tak, jak se chováme, a jak funguje svět kolem nás. I když naše slabá vysvětlení mají málo společného s realitou. Jsme od přírody vypravěčská stvoření a vyprávíme si příběh za příběhem, dokud nepřijdeme s vysvětlením, které se nám líbí a které zní dostatečně rozumně, abychom uvěřili. A když nás příběh vykreslí v zářícím a pozitivnějším světle, tím lépe.

Čím více se naše společnost stává bezhotovostní, tím více náš morální kompas klouže.

Abych to shrnul, použití peněz k motivaci lidí může být dvojsečný meč. U úkolů, které vyžadují kognitivní schopnosti, mohou pomoci nízké až střední pobídky založené na výkonu. Ale když je úroveň pobídky velmi vysoká, může vzbudit příliš mnoho pozornosti a tím odvrátit mysl člověka myšlenkami na odměnu. To může vytvořit stres a nakonec snížit úroveň výkonu.

Ve světě, kde se všichni chovají čestně, představuje jakákoli nepoctivost velký přestupek. Ale, ve světě, kde se mnoho lidí chová nečestně, a zprávy jsou plné příběhů o jejich přestupcích, i velké přestupky se mohou pachateli cítit malé.

Katastrofy jsou obvykle vhodná doba na to, abychom znovu prozkoumali, co jsme dosud udělali, jaké chyby jsme udělali a jaká zlepšení by měla přijít dál.

V životě se setkáváme s mnoha lidmi, kteří se nějakým způsobem snaží tetovat naše tváře.

Pokud jste někdy jít bar poskakování, koho chcete vzít s sebou? Chcete trochu ošklivější verzi sebe sama. Podobný ... ale trochu ošklivější.

Ale protože lidská bytost má tendenci soustředit se na krátkodobé výhody a naše vlastní okamžité potřeby, takové tragédie commons se vyskytují často .

Jedno procento lidí bude vždy poctivé a nikdy nekrade," řekl zámečník. "Další jedno procento bude vždy nepoctivé a vždy se pokusí vybrat váš zámek a ukrást vaši televizi." A zbytek bude upřímný, dokud budou správné podmínky-ale pokud budou dostatečně v pokušení, budou také nepoctiví. Zámky vás neochrání před zloději, kteří se mohou dostat do vašeho domu, pokud opravdu chtějí. Ochrání vás pouze před většinou čestnými lidmi, kteří by mohli být v pokušení vyzkoušet vaše dveře, pokud by neměly zámek".

Všichni jsme ve svém rozhodování mnohem méně racionální, než předpokládá standardní ekonomická teorie. Naše iracionální chování není ani náhodné, ani nesmyslné: je systematické a předvídatelné. Všichni děláme stejné typy chyb znovu a znovu, kvůli základnímu zapojení našich mozků.

Vlastnictví se neomezuje pouze na materiální věci. Může se vztahovat i na úhly pohledu. Jakmile převezmeme vlastnictví myšlenky-ať už jde o politiku nebo sport-co budeme dělat? Milujeme to možná víc, než bychom měli. Oceňujeme to víc, než stojí za to. A nejčastěji máme problém ho pustit, protože nemůžeme vydržet myšlenku jeho ztráty. Co nám tedy zbývá? Ideologie †" tuhý a neústupný.

Je užitečné myslet na lidi, kteří mají dvě základní motivace: touhu vidět se jako čestní, dobří lidé a touhu získat výhody, které pocházejí z podvádění - na našich daních nebo na fotbalovém hřišti.

Vzdát se našich dlouhodobých cílů pro okamžité uspokojení, moji přátelé, je otálení.

Pokud všichni děláme systematické chyby ve svých rozhodnutích, tak proč nevyvinout nové strategie, nástroje a metody, které nám pomohou lépe se rozhodovat a zlepšit naši celkovou pohodu? To je přesně význam obědů zdarma-myšlenka, že existují nástroje, metody a politiky, které nám všem mohou pomoci lépe se rozhodovat a v důsledku toho dosáhnout toho, po čem toužíme-pg. 241

Je velmi obtížné dělat opravdu velká, důležitá, život měnící rozhodnutí, protože jsme všichni náchylní k ohromné řadě rozhodovacích předsudků. Je jich víc, než si uvědomujeme, a navštěvují nás častěji, než si rádi připouštíme.

Předpokládejme však, že nejsme ničím jiným než součtem našeho prvního, naivního, náhodného chování. Co potom?

obvykle si o sobě myslíme, že sedíme na sedadle řidiče, s konečnou kontrolou nad rozhodnutími, která jsme učinili, a směrem, kterým se náš život ubírá; ale bohužel, toto vnímání má více společného s našimi touhami - s tím,jak se chceme dívat na sebe - než s realitou