-
Poselstvím strategie Kaizen je, že by neměl uplynout den, aniž by někde ve společnosti došlo k nějakému zlepšení.
-
Pokrok není možný bez schopnosti přiznat chyby.
-
Kaizen znamená neustálé zlepšování zahrnující všechny, aniž byste utráceli mnoho peněz.
-
Tam, kde neexistuje žádný standard, nemůže dojít ke zlepšení. Z těchto důvodů jsou standardy základem pro údržbu i zlepšování
-
Nemůžete udělat kaizen jen jednou nebo dvakrát a očekávat okamžité výsledky. Musíte v tom být na dlouhou trať.
-
Kaizen je jako pařeniště, které vyživuje malé a probíhající změny, zatímco inovace je jako magma, které se čas od času objevuje při náhlých erupcích
-
Filozofie Kaizen předpokládá, že náš způsob života - ať už je to náš pracovní život, náš společenský život nebo náš domácí život - si zaslouží neustálé zlepšování.
-
Je nemožné zlepšit jakýkoli proces, dokud nebude standardizován. Pokud se proces přesouvá odtud tam, pak jakékoli zlepšení bude jen jednou další variantou, která se občas používá a většinou ignoruje. Před neustálým zlepšováním je třeba standardizovat a tím stabilizovat proces.
-
Norma není napsána na kameni. Definice standardu je, že je to prozatím nejlepší způsob, jak tuto práci udělat. To by mělo být považováno za další krok k dalšímu zlepšení.
-
Věřím, že vedení by se mělo zaměřit na dvě konkrétní oblasti. Jedním z nich je Gemba (shop floor) a druhým zákazník (nikoli akcionář).
-
Veškeré úsilí vedení společnosti Kaizen se scvrkává na dvě slova: spokojenost zákazníků.
-
Mám teorii, že mezi velkými západními společnostmi (většinou americkými) čím vyšší je výkonný pracovník povýšen, tím více moudrosti je ztraceno a v době, kdy dosáhne vrcholu, se stává úplným idiotem. Rozhodně si nezaslouží nehorázný plat.
-
Japonské manažerské postupy uspějí jednoduše proto, že jsou dobrými manažerskými postupy. Tento úspěch má málo společného s kulturními faktory. A nedostatek kulturní zaujatosti znamená, že tyto praktiky mohou být - a jsou - stejně úspěšně použity jinde.
-
V rámci systému lean se používají všechny nástroje, které jsou potřebné pro řešení problémů.
-
Existují různé nestatistické nástroje, které byly obvykle vyvinuty štíhlými společnostmi, zejména společností Toyota pro minimalizaci variability ve výrobě, jako je standardizace, zavedení takt času, synchronizace, zkrácení celkové doby výroby, kterou rád označuji jako nestatistické nástroje.
-
Kontrolní grafy jsou jedním ze statistických nástrojů pro řešení problémů souvisejících s kvalitou.
-
Zajištění prosperity firmy by mělo být dlouhodobou strategií a obrat klíčových manažerů by měl být zohledněn z hlediska dlouhodobého hlediska a nikoli z měsíčních nebo čtvrtletních chutí.
-
Začínám vidět rozsáhlé zavádění různých nástrojů řízení, filozofií a postupů v odvětvích služeb a mám velkou naději, že se stane globálním trendem.
