Marc Benioff slavné citáty

Tajemství úspěšného najímání je toto: hledejte lidi, kteří chtějí změnit svět.

Jedinou konstantou v technologickém průmyslu je změna.

Kdyby nebyla konkurence, měl bych velké obavy, protože by to znamenalo, že se nám moc nedařilo.

Musíte se dostat do budoucnosti, před svými zákazníky, a být připraveni je pozdravit, až dorazí.

Novináři mě okamžitě považují za zdroj nabídky nebo komentáře, protože vědí, že budu k dispozici, abych nabídl nový pohled a dodržel jejich termíny.

Filantropie může být integrována do podnikání. Pevně věřím, že společnosti mohou být neuvěřitelnými agenty dobra ve světě.

Nezapomeňte udělat něco pro ostatní lidi.

Filantropie není jen o velkých darech; je to o účasti. Jde o milost, která pochází ze společné práce.

Prezentační dovednosti jsou klíčové. Lidé, kteří pro vás pracují, reprezentují vaši značku. Chcete, aby se prezentovali - a reprezentovali vás - určitým způsobem.

Hodně jsem selhal ve své filantropii, kde budu dělat filantropické příspěvky a prostě nebudou účinné.

V podnikání říkáme, že lidé přeceňují to, co můžete udělat za rok, a podceňují to, co můžete udělat za deset let. To platí i ve filantropii.

Naučit se komunikovat se zákazníky je něco, co musí zvládnout každý, kdo začíná podnikat. Je to úžasná příležitost naučit se lana v zavedené společnosti a poté využít své odborné znalosti ve své vlastní společnosti.

Vždy musíte být schopni předvídat, co bude dál, a pak mít flexibilitu k vývoji.

I když jsem rád pracoval na technologii - vždy jsem byl srdcem počítačového geeka-moji profesoři mě povzbuzovali, abych získal práci v reálném světě při práci se zákazníky.

Multi-Tenancy je požadavek, aby byl dodavatel SaaS úspěšný

Také si myslím, že zaměstnanci v dnešní době očekávají méně oddělení pracovního a osobního života. To neznamená, že by pracovní úkoly měly zasahovat do našeho osobního času, ale znamená to, že zaměstnanci dnes očekávají více od společností, pro které pracují. Proč by vaše pracoviště nemělo odrážet vaše hodnoty? Proč "vracení" není součástí naší práce? Odpovědí pro nás je integrace filantropie s prací.

Když potenciálním zaměstnancům vysvětlím hodnoty naší společnosti a nadaci, uvědomí si, že mají příležitost udělat mnohem víc, než změnit způsob, jakým podniky spravují a sdílejí informace. Když vezmete pracovní sílu inteligentních, kreativních a oddaných lidí a řeknete: "věnujte této společnosti čas, abyste sloužili své komunitě, a přiveďte své spolupracovníky, zákazníci, a partneři" velké věci se dějí.

Koncept, který se mi nejvíce líbí, a ten, který jsem si vzal nejvíce k srdci, je víra, že lidé nemohou být sjednoceni nebo soustředěni, pokud nesdílejí společnou filozofii-filozofii, která dává jejich úsilí větší význam.

Viděl jsem, jak důležitý je tento koncept v podnikání. Aby byly společnosti skutečně úspěšné, musí mít firemní poslání, které je větší než dosahování zisku. Snažíme se to sledovat na salesforce.com, kde dáváme 1% našeho vlastního kapitálu, 1% našich zisků a 1% času našich zaměstnanců komunitě. Integrací filantropie do našeho obchodního modelu mají naši zaměstnanci pocit, že dělají mnohem víc než jen práci v naší společnosti. Sdílením společné a důležité mise jsme jednotní a soustředění a našli jsme tajnou zbraň, která zajistí, že vždy vyhrajeme.

Jeden problém, který jsme objevili, například, bylo to, že naše tlačítko "Vytvořit nový účet" bylo špatné place...By pouhým přesunutím na levou stranu, zrcadlením způsobu, jakým lidé čtou, jsme viděli obrovské zlepšení ve způsobu, jakým lidé web používali.

Nic vás ve vašem životě neudělá šťastnějším, než dávat

Život roste ve srovnání s jednou investicí do něj.

Miluji software a miluji technologie.

Ve škole jsem chtěl jen stavět technologie. To jsem miloval.

To je to, co naši zákazníci žádají, aby je posunuli na další úroveň a osvobodili je od otroctví softwaru mainframe a klient-server.

Očekává se, že CMO do roku 2017 utratí za technologii více než CIO.

Svět je znovu formován konvergencí sociálních, mobilních, cloudových, velkých dat, komunit a dalších mocných sil. Kombinace těchto technologií otevírá neuvěřitelnou příležitost spojit vše dohromady novým způsobem a dramaticky mění způsob, jakým žijeme a pracujeme.

Vztahy s médii jsou opravdu důležité. Média mají dnes důležitější hlas, než kdy měla. Neinzerujeme. Máme pouze jeden marketingový prostředek, který je redakční, a naši schopnost dostat naši zprávu ven a efektivně ji komunikovat.

Nejvíc ze všeho jsem zjistil, že abyste uspěli s produktem, musíte skutečně poznat své zákazníky a něco pro ně postavit.

Naše zaměření bylo zaměřeno na vývoj nejlepšího možného a nejjednoduššího produktu, a to je místo, kde jsme investovali náš čas. Uvědomte si, že na začátku nebudete moci na všechno zaměřit stejné zaměření. Ve dne nebude dost lidí ani dost hodin. Zaměřte se tedy na 20 procent, které činí 80 procent rozdílu.

Budoucnost komunikace se zákazníky spočívá v interakci s nimi prostřednictvím všech možných kanálů: Telefon, e-mail, chat, Web a sociální sítě. Zákazníci diskutují o produktech a značce společnosti v reálném čase. Společnosti se musí připojit ke konverzaci.

Moje léta v Apple mě naučila, že tajemstvím podpory kreativity a výroby nejlepšího možného produktu je udržovat lidi spokojené a šťastné. Chtěl jsem lidi, kteří stavěli salesforce.com být inspirován a cítit se ceněn.

Nikdy nechcete být úplně sami v tom, co děláte. Konkurence je dobrá pro každého.

Věříme v umění války. Snažíme se přimět naši konkurenci, aby na nás zaútočila rozzlobenou, virulentní energií, abychom ji mohli přeměnit na větší podíl na trhu.

Věřím, že vyvážený život je nezbytný, a snažím se zajistit, aby to všichni naši zaměstnanci věděli a žili tak. Pro mě jako manažera je zásadní, abych pomohl zajistit, aby naši zaměstnanci byli stejně úspěšní jako naši zákazníci a partneři.

Mult-Tenancyi je skutečně budoucnost našeho průmyslu.

Skutečná radost v životě pochází z dávání. Pochází ze služby. Vychází to z dělání věcí pro ostatní lidi. To je to, co je na tom tak mocné. Nic vás neudělá šťastnějším, než dávat.

Cloudové služby společnosti všech velikostí; cloud je pro každého. Mrak je demokracie.

Jedna osoba najednou, jedna společnost najednou.

Jakmile víte, co chcete a čeho je pro vás důležité dosáhnout, definujte také hodnoty s tím spojené. Co je důležité? To je něco, co mnoho podnikatelů prochází příliš rychle. Pro nás byly důležité věci, č. 1, úspěch zákazníka. Není pro nás nic důležitějšího, než zajistit, aby každý zákazník byl v našich službách úspěšný.

Někteří lidé by argumentovali druhou stranou: že podnikání je podnikání a společnosti by se měly soustředit pouze na zisky. Ale v dnešním světě si nemyslím, že korporace mohou být zaměřeny pouze na zisky, protože jsou neoddělitelně spojeny s komunitami, kterým slouží. Nevěřím, že můžete být lídrem ve svém oboru, aniž byste byli lídrem ve své komunitě. Je to zásadní posun v tom, jak uvažujete o podnikání.

Zákazníci chtějí nové funkce, ale nechtějí tradiční složitost, která v minulosti kazila produkty.

Na byznys se nedívám jako na hru s nulovým součtem. Nikdy jsem neviděl, že by se to v našem oboru takhle odehrávalo, a myslím, že inovujete a přidáváte hodnotu, dodáváte hodnotu zpět zákazníkům a získáváte hodnotu zpět ze světa.

Zvolili jste špatnou cestu, pokud to není zábava. A pravděpodobně nepodstupujete dostatečné riziko, pokud to někdy není těžké a skalnaté.

Když mluvíme o zařízeních, nikdy byste neměli zapomínat, že za každým je člověk - zákazník. Není to Internet věcí, ale Internet lidí - zákazníků. Přecházíme na individuální vztahy.

Sociální Vložené obchodní procesy, které řeší konkrétní potřeby, jsou klíčem k podnikové sociální spolupráci.

Pokud jde o spolehlivost a dostupnost systému, neexistuje žádná cílová čára a naše úsilí o zlepšení výkonu nikdy nepřestane.