Deborah Tannen slavné citáty

Největší chybou je věřit, že existuje jeden správný způsob, jak poslouchat, mluvit, vést konverzaci - nebo vztah.

Komunikace je neustálým vyrovnávacím aktem, žonglování s protichůdnými potřebami intimity a nezávislosti. Abychom přežili ve světě, musíme jednat ve shodě s ostatními, ale abychom přežili jako my, spíše než jako ozubená kola v kole, musíme jednat sami.

Pro většinu žen, jazyk konverzace je primárně jazykem vztahu: způsob navazování spojení a vyjednávání vztahů.

Všichni víme, že jsme jedineční jednotlivci, ale máme tendenci vidět ostatní jako zástupce skupin.

Klíčem ke konverzaci v práci je flexibilita a pochopení toho, jak to, co říkáte, mohou ostatní vnímat.

Některé dny se prostě chcete obléknout a jít o své podnikání. Ale pokud jste žena, nemůžete, protože neexistuje žádná neoznačená žena.

[T] on semena [Argument kultury] lze nalézt naše učebny, kde učitel představí článek nebo nápad . . . nastavení debat, kde se lidé učí neposlouchat jeden druhého, protože jsou tak zaneprázdněni snahou vyhrát debatu.

Když si lidé uvědomí, že z dlouhodobého hlediska možná více vypínáte publikum, i když se bude dočasně dívat-nakonec se odvrátí, opravdu potřebujeme vyvinout další metafory a nemluvit o dvou stranách, ale mluvit o všech stranách.

Když ti nejbližší reagují na události jinak než my, když se zdá, že vidí stejnou scénu jako součást jiné hry, když říkají věci, které jsme si nedokázali představit říkat za stejných okolností, zdá se, že se země, na které stojíme, třese a naše postavení je najednou nejisté.

Kritika vás zbavuje odpovědnosti za integrační myšlení.

Touha po svobodě a nezávislosti se stává více problémem pro mnoho mužů ve vztazích, zatímco vzájemná závislost a spojení se stávají více problémem pro mnoho žen.

Ačkoli všichni lidé potřebují intimitu i nezávislost, ženy mají tendenci soustředit se na první a muži na druhé. Je to, jako by jejich krev běžela různými směry.

Pokud jsou ženy často frustrované, protože muži nereagují na své potíže tím, že nabízejí odpovídající potíže, muži jsou často frustrovaní, protože ženy Ano.

Mnoho žen má pocit, že je přirozené konzultovat se svými partnery na každém kroku, zatímco mnoho mužů automaticky dělá více rozhodnutí bez konzultace se svými partnery.

Spolupráce není absence konfliktu, ale prostředek k řešení konfliktu.

Máme tendenci dívat se jazykem a neuvědomovat si, kolik síly má jazyk

Slova mohou být jako zbraně ničení: postavit něco vyžaduje tolik úsilí a spolupráci tolika lidí - a tak málo úsilí tak málo, aby to zbořilo.

Falešné dichotomie jsou často jádrem sváru.

Komunikace je neustálým vyrovnávacím aktem, žonglování s konfliktními potřebami intimity a nezávislosti

Ale pokud odrazujete jednotlivé body-negativní a obranný podnik-nikdy neustoupíte a aktivně si představíte svět, ve kterém by mohl být pravdivý jiný systém myšlenek - pozitivní akt.

Chcete-li říci něco o ženách a mužích, aniž byste se označili za feministku nebo antifeministku, muž-basher nebo omluva pro muže se zdá být pro ženu stejně nemožné, jako když se ráno snažíte obléknout, aniž byste vyzvali k interpretaci její postavy. Seděl u konferenčního stolu a přemýšlel o těchto záležitostech, bylo mi smutno, když jsem si myslel, že my ženy nemáme svobodu neoznačit, že muži sedící vedle nás měli. Některé dny se prostě chcete obléknout a jít o své podnikání. Ale pokud jste žena, nemůžete, protože neexistuje žádná neoznačená žena.

Stejné zacházení s lidmi není rovné zacházení, pokud nejsou stejní.

Každý podceňuje svou vlastní sílu a přeceňuje tu druhou

veškerá komunikace je víceméně mezikulturní. Jak vyrůstáme, učíme se používat jazyk, a vyrůstat v různých částech země, mít různé etnické, náboženský, nebo třídní pozadí, dokonce jen být mužem nebo ženou - to vše vede k různým způsobům mluvení ...

jakákoli kritika slyšená z druhé ruky zní hůř, než by tváří v tvář. Slova vyřčená z naší přítomnosti nám připadají mocnější, stejně jako lidé, které známe jen podle pověsti, se zdají být větší než život.

V pokračujícím vztahu, každá současná kritika zabalí údery všech ostatních, které šly dříve.

Veškerá konverzace, kromě všeho, co dělá, zobrazuje, a žádá o uznání, naše kompetence.

Ten, kdo rozhoduje o tom, kdo půjde dopředu, má navrch, bez ohledu na to, kdo půjde. To je důvod, proč se mnoho žen necítí zmocněno takovými výsadami, jako je mít pro ně otevřené dveře. Výhoda prvního průchodu dveřmi je pro ně méně významná než nevýhoda, že jim někdo, kdo je svým velkorysým gestem zarámován jako arbitr přednosti v jízdě, udělil právo projít dveřmi.

Říci, že se člověk cítí poslouchán, znamená mnohem víc, než jen slyšet jeho nápady. Je to projev úcty. Díky tomu se lidé cítí ceněni.

Kultura argumentů nás vyzývá, abychom přistupovali ke světu - a lidem v něm-v kontradiktorním rozpoložení. Opírá se o předpoklad, že opozice je nejlepší způsob, jak něco udělat: nejlepší způsob, jak diskutovat o nápadu, je zahájit debatu; nejlepší způsob, jak pokrýt zprávy, je najít mluvčí, kteří vyjadřují nejextrémnější, polarizované názory a prezentují je jako "obě strany"; nejlepší způsob, jak urovnat spory, je soudní spory, které staví jednu stranu proti druhé; nejlepší způsob, jak začít esej, je zaútočit na někoho; a nejlepší způsob, jak ukázat, že opravdu myslíte, je kritizovat.

Veřejný diskurz vyžaduje argumentovat pro úhel pohledu, nemít argument-jako v boji.

V dialogu je opozice, Ano, ale žádná čelní srážka. Rozbíjení hlav neotevře mysl.

Život každého člověka je prožíván jako řada rozhovorů.

Jedním z důvodů, proč jsou obrazy žen v autoritních pozicích poznamenány jejich pohlavím, je to, že samotný pojem autority je spojen s mužností.

Vztahy jsou tvořeny mluvením-a řeč je pro dívky a ženy.

Jako většina mužů, i můj otec se zajímá o akci. A proto zklamal mou matku, když mu řekla, že se necítí dobře, a nabídl jí, že ji vezme k lékaři. Zaměřuje se na to, co může udělat, zatímco ona chce soucit.

Více mužů se cítí pohodlně při "veřejném mluvení"," zatímco více žen se cítí pohodlně při "soukromém" mluvení.

Rytířský muž, který drží otevřené dveře nebo signalizuje ženě, aby před ním šla, když řídí, vyjednává o stavu i spojení.

Dívky nejsou zvyklé žokejovat o status zjevným způsobem; více se obávají, že se jim líbí.

Mnoho mužů upřímně neví, co ženy chtějí, a ženy upřímně nevědí, proč muži tak těžko chápou a doručují to, co chtějí.

Mužsko-ženská konverzace je mezikulturní komunikace

Je to naše tendence přistupovat ke každému problému, jako by to byl boj mezi dvěma stranami. Vidíme to v titulcích, které vždy používají metafory pro válku. Je to obecná atmosféra nevraživosti a sváru, která ovládla náš veřejný diskurz.

Říkat, že muži mluví o baseballu, aby se vyhnuli mluvení o svých pocitech, je stejné jako říkat, že ženy mluví o svých pocitech, aby se vyhnuly mluvení o baseballu.

Může to být nejlepší ze vztahů a nejhorší ze vztahů - často současně. Pouto mezi matkou a dcerou je jedno z nejsilnějších, ale také patří k nejsložitějším.